Nhằm đẩy mạnh công tác chuyển đổi số, thời gian qua xã Nghĩa Hòa, huyện Chư Păh đã tích cực tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng, cài đặt một số ứng dụng cơ bản trên điện thoại thông minh để phục vụ các giao dịch thủ tục hành chính dễ dàng hơn.
Thôn 1, xã Nghĩa Hòa, huyện Chư Păh hiện có 228 hộ với trên 900 khẩu. Thực hiện chỉ đạo của UBND xã, thôn đã thành lập Tổ Công nghệ số cộng đồng với 3 thành viên gồm thôn trưởng, thôn phó và Bí thư chi đoàn. Tổ có nhiệm vụ tuyên truyền, hướng dẫn, hỗ trợ người dân tiếp cận, cài đặt, sử dụng các ứng dụng, dịch vụ trên điện thoại thông minh tiện ích, thuận lợi nhất.
Ông Nguyễn Huy Nguyên – Thôn trưởng Thôn 1, xã Nghĩa Hòa, huyện Chư Păh cho biết: “Được sự chỉ đạo của Đảng ủy, UBND triển khai về đến thôn. Trên cương vị là Tổ trưởng tổ công nghệ số thì tôi cũng đã chỉ đạo các ban, ngành trong thôn chỉ đạo người dân thực hiện tốt chuyển đổi công nghệ số. Qua đó đồng thời hướng dẫn người dân cài đặt định danh điện tử kích hoạt mức độ 1,2 để thuận tiện cho người dân di chuyển, đi lại thuận tiện hơn, để khỏi rườm rà về thủ tục giấy tờ. Về dịch vụ công trực tuyến, hướng dẫn người ta ở nhà cài đặt khỏi phải lên cơ quan để thủ tục giấy tờ đỡ rườm rà hơn.”
Được sự hướng dẫn, tuyên truyền của các thành viên Tổ Công nghệ số cộng đồng, 100% người dân ở Thôn 1, xã Nghĩa Hòa đã cài đặt thành công tài khoản định danh điện tử VneID trên điện thoại thông minh và nhận thấy ứng dụng có nhiều hiệu quả thiết thực.
Anh Đỗ Viết Du – Thôn 1, xã Nghĩa Hòa, huyện Chư Păh nói: “Nói chung ngày xưa đi đâu cũng mang theo giấy tờ để mà làm công việc rất là khó khăn. Bữa nay tích hợp điện tử rất là hữu ích, tiện lợi cho người dân.“
Bà Nguyễn Thị Bảy – Thôn 1, xã Nghĩa Hòa, huyện Chư Păh bày tỏ: “Thì tôi cũng nghe lời ủy ban xã hướng dẫn làm các thủ tục giấy tờ cũng như là hộ khẩu, chứng minh trong điện thoại. Ví dụ như đi khám bệnh thì khỏi cần cầm giấy tờ trong điện thoại để khám bệnh.”
Xã Nghĩa Hòa hiện có khoảng 5.000 nhân khẩu sinh sống ở 5 thôn, làng. Để đẩy mạnh công tác chuyển đổi số, xã đã thành lập Ban chỉ đạo về chuyển đổi số, tổ giúp việc cho Ban chỉ đạo chuyển đổi số, ban hành quy chế hoạt động; thành lập 5 Tổ công nghệ số cộng đồng với 15 thành viên. Ngoài ra, tại Bộ phận một cửa, xã còn niêm yết công khai, đầy đủ các thủ tục hành chính trực tuyến và hướng dẫn người dân về dịch vụ công trực tuyến mức độ 3,4. Nhờ đó, từ đầu năm đến nay, trên địa bàn xã đã thực hiện được 402 hồ sơ dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 (đạt 60% so với kế hoạch).
Ông Phan Nguyên Trị – Phó Chủ tịch UBND xã Nghĩa Hòa, huyện Chư Păh trao đổi: “Xã đã chỉ đạo cho các Tổ công nghệ số cộng đồng đi vận động bà con. Tức là mỗi nhà, gia đình thành lập một tài khoản dịch vụ công, khi đó mình phải nộp hồ sơ trên dịch vụ công đó. Ban chỉ đạo CCHC của xã đã chỉ đạo lấy số điện thoại của người trong gia đình, lập số tài khoản cho người ta nộp hồ sơ qua dịch vụ công trực tuyến mức độ 3,4. Hiện tại đến thời điểm này xã đạt 60% hồ sơ nộp qua dịch vụ công mức độ 3,4. Trong đó Tổ công nghệ số cộng đồng thành lập các trang zalo của thôn, của xã thường xuyên tuyên truyền bà con về chỉ số CCHC.”
Bên cạnh những kết quả đạt được thì công tác chuyển đổi số của xã Nghĩa Hòa, huyện Chư Păh còn gặp nhiều khó khăn do nhận thức của một bộ phận người dân chưa thay đổi. Vì vậy, xã sẽ tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền để người dân hiểu và thấy được hiệu quả thiết thực mà chuyển đổi số mang lại./.
CTV Diễm Ly – Bùi Đại